Venix Informática Ltda.

CGC 01.850.101/0001-14

Prestamos serviços de Assistência Técnica em Hardware,  Treinamento Operacional,  bem como o  Desenvolvimento e Hospedagem de Sites para a  Internet.

Assistência Técnica de Computadores Laboratório Próprio e mais de 10 anos de experiência em equipamentos de informática. Atendemos Contratos de Manutenção e Chamados Avulsos. Manutenção preventiva e corretiva.

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CONTRATO DE MANUTENÇÃO

 

A Manutenção Preventiva de Equipamentos e Software Básico é um serviço que evita ao máximo que os nossos clientes venham a ter contratempos e problemas com os equipamentos e com o software básico do escritório. São realizadas umas séries de tarefas visando que os dados e os equipamentos de sua empresa funcionem continuamente sem problemas e sem prejuízos.

Os Serviços de Manutenção oferecem desde atividades de correção ao Hardware e Software ou, às atividades de serviços de suporte técnico gerenciado, que fornecem facilidade, simplificação e otimização dos recursos.

Com um Contrato de Manutenção, você protege o seu ambiente de hardware através da alta disponibilidade dos equipamentos, minimizando assim os riscos de prejuízos financeiros, garantindo a preservação da imagem de sua empresa.

Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, a Venix tem Soluções de Manutenção desenhadas para atender às suas necessidades.
  • O Contrato basicamente estipula prioridade no atendimento de suas necessidades de atendimento e cobre os seguintes ítens:
     

  • Visitas programadas ao cliente, objetivando o manutenção preventiva dos equipamentos: limpeza, otimizações no software básico (WINDOWS), verificação na presença de vírus, eliminação de eventuais vírus.
     

  • Visitas ao cliente mediante chamada telefônica, objetivando o diagnóstico e solução de eventuais problemas.
     

  • Instalação de Hardware e Software adicional.

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